Магазины работают по системе «все включено». Цена, которую видит покупатель содержит стоимость: оправы, линз и работы. Кроме собственных торговых марок, представлена линейка мировых брендов, таких как: Ray-ban, Vogue, Max Mara и тд.

Магазины оснащены новейшим оборудованием для диагностики зрения и подбора очков. Прием ведут оптометристы (врачи). Воспользоваться услугой можно в любое время. Предварительной записи не требуется. Уникальным конкурентным преимуществом «Айкрафт Оптика» является возможность предложить товар мирового уровня по доступной цене. Этого удалось добиться благодаря наличию собственного производства в Москве.

Очки изготавливаются на современных станках итальянского производства. С цифровой точностью машины обтачивают линзы под выбранную оправу.